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Hermes de Suisse am 29.06.2017 in Bern

Hermes de Suisse am 29.06.2017 in Bern

Hermes de Suisse am 29.06.2017 in Bern

Wie jedes Jahr veranstalten wir unseren grossen Mitglieder-Event „HERMES de Suisse“ in Bern, dieses Mal im Wankdorf Center / Stade de Suisse.

Motto 2017:
Customer Experience

Wir laden Sie ein. Werden Sie Teil der Begeisterung !

Anmeldung

Programm

Zeit Titel Referent
12:30 – 13:00 Einlass
13:00 – 13:10 Begrüssung Dr. Serge Schiltz –
Präsident eco-HERMES
13:10 – 13:50 Customer Experience –
Erlebnis-Innovation erzeugen
Sandro Graf –
Dozent Marketing / Leiter Service Lab, ZHAW Winterthur
13:50 – 14:30 Mehr Kundennähe durch agile Organisation –
Lessons Learned der Bergbahnen Laax
Beat Fraefel, Senior Consultant, Fraefel & Partner GmbH –
Change Management Consultants, Affoltern a. A.     📄
14:30 – 14:55 Themengruppen eco-HERMES eco-HERMES
14:55 – 15:25 Pause, Networking  Alle
15:25 – 16:05 Kontinuierliche Qualitätsanalyse unter Beachtung aller Qualitätsaspekte eines Softwareprodukts Daniel Draws –
Senior Consultant, SQS, Köln
16:05 – 16:50 Stimmungsvoll, authentisch und zukunftsweisend –  die Ski-WM St. Moritz Franco Giovanoli –
Director FIS Alpine World Championship 2017 in St. Moritz
16:50 – 17:00 Zusammenfassung, Ausblick und Verabschiedung Dr. Serge Schiltz –
Präsident eco-HERMES
17:00 – 18:00 Apero, Networking Alle

Alle Präsentationen werden in Deutsch gehalten. Französisch liegt als Ausdruck aus.
Zur Rezertifizierung anerkannt.

Sponsoren (Gold: adesso, BFH, BKI / Silver: Business Decision, DIGICOMP)

2017-06-29T23:52:25+00:00